Fitantanana kalitao
Ny rafitra fitantanana ny kalitao dia ahitana ny lafiny rehetra amin'ny kalitao mifandraika amin'ny fitaovana, vokatra ary serivisy. Na izany aza, ny fitantanana ny kalitao dia tsy mifantoka fotsiny amin'ny kalitaon'ny vokatra sy ny serivisy, fa ny fomba hanatrarana izany ihany koa.
Ny fitantanana anay dia manaraka ireto fitsipika manaraka ireto:
1. Fifantohan'ny mpanjifa
2. Ny fahatakarana ny filan'ny mpanjifa amin'izao fotoana izao sy ho avy no zava-dehibe indrindra amin'ny fahombiazantsika. Politikantsika ny mahafeno ny fepetra takian'ny mpanjifa sy mihoatra ny andrasan'ny mpanjifa rehetra.
3. Fitarihana
Quality Arruance
Ny fanomezan-toky ny kalitao dia ahitana ny fampandrosoana sy ny fampiharana rafitra izay manome fahatokisana ny kalitao sy ny fiarovana ny vokatra. Tanteraka izany amin'ny alàlan'ny hetsika voalamina sy rafitra ampiharina amin'ny rafitra kalitao mba hahazoana antoka fa tanteraka ny fepetra takiana amin'ny fampivoarana ny vokatra.
Fanaraha-maso kalitao
Ny fanaraha-maso ny kalitao dia ny fanaraha-maso ny dingana mifandraika amin'ny famokarana vokatra sy ny fanombanana ny kalitaon'ny vokatra amin'ny dingana isan-karazany manomboka amin'ny akora ka hatramin'ny vokatra vita amin'ny fonosana izay tonga any amin'ny mpanjifa.